Privacy Policy | Sansotei Ramen

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE SANSOTEI RAMEN

Sansotei Ramen recueille, utilise et divulgue des informations personnelles identifiables (« Informations personnelles ») sur nos clients afin de fournir un traitement des commandes afin que nous, ainsi que nos franchisés, puissions fournir des services à nos clients. Nous recueillons, utilisons et divulguons également des informations personnelles concernant les candidats à un emploi potentiel chez Sansotei Ramen.

Cette politique de confidentialité (la présente « Politique de confidentialité ») explique nos pratiques concernant le traitement des Informations personnelles. Lorsque vous commandez de la nourriture chez nous, visitez l'un de nos sites Web ou interagissez ou faites des affaires avec nous, vous consentez à ce que vos Informations personnelles soient traitées conformément à la présente Politique de confidentialité.

Ce que nous collectons :

En règle générale, nous collectons le nom, l'adresse, les numéros de téléphone, le numéro de carte de crédit (si fourni), l'adresse e-mail (à partir des commandes Web) du client et tout commentaire inclus par le client. Si nécessaire pour exécuter votre commande, Sansotei Ramen fournit vos informations personnelles au franchisé indépendant qui vous sert. Les informations que nous fournissons à ces franchisés sont régies par leurs propres pratiques en matière d'informations personnelles et de confidentialité. Consultez le franchisé qui vous sert pour savoir comment et pourquoi il utilise et divulgue vos informations personnelles.

En ce qui concerne les employés potentiels, nous collectons les informations suivantes : noms, adresses, numéros de téléphone, adresses e-mail, ainsi que des informations concernant les performances, les antécédents professionnels/éducatifs et les antécédents, ainsi que des informations contenues dans un CV ou obtenues à partir de références.

Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur les sites. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou vos coordonnées), mais peuvent inclure des informations sur l'appareil et l'utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques du navigateur et de l'appareil, le système d'exploitation, les préférences linguistiques, les URL de référence, le nom de l'appareil, le pays, l'emplacement, des informations sur la manière et le moment où vous utilisez notre Site et d'autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de nos Sites, ainsi qu'à des fins d'analyse et de reporting internes.

Comme de nombreuses entreprises, nous collectons également des informations via des cookies et des technologies similaires. Nous pouvons utiliser vos informations pour développer et afficher du contenu et de la publicité (et travailler avec des tiers qui le font) adaptés à vos intérêts et/ou à votre emplacement et pour mesurer son efficacité.

Comment vos informations sont utilisées :

Nous partageons des informations personnelles avec nos franchisés, agents, représentants et fournisseurs de services, dont certains peuvent être situés à l'extérieur du Canada, aux fins décrites ci-dessous. Nous exigeons de nos franchisés, agents, représentants et fournisseurs de services qu'ils utilisent les informations personnelles que nous partageons avec eux uniquement conformément à la présente politique de confidentialité et à la loi applicable.

pour traiter les commandes
pour répondre aux demandes et aux requêtes et évaluer les candidatures

Comme le permet la loi, vous consentez par la présente à l'utilisation de vos informations personnelles à des fins de marketing par courrier électronique, téléphone, courrier direct ou tout autre moyen de communication, sauf si vous nous informez de votre souhait de vous retirer. Nous pouvons vous contacter concernant :

des promotions et des offres spéciales
des demandes de commentaires sur les produits ou votre expérience culinaire et notre service client ; et
répondre à vos commentaires ou préoccupations.

En cas de réorganisation ou de transfert de propriété de notre entreprise ou de nos actifs, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers dans le seul but d'évaluer ou de conclure une telle transaction.

Nous pouvons également utiliser et divulguer vos informations personnelles comme l'exige ou le permet la loi ou pour des besoins d'audit.

Nous ne collecterons, n'utiliserons ni ne divulguerons vos informations personnelles à aucune autre fin sans vous en informer et obtenir votre consentement supplémentaire.

Nous utilisons les informations personnelles des candidats à un emploi uniquement dans le but d'évaluer leur aptitude à l'emploi. Nous pouvons également conserver et utiliser les informations personnelles des candidats retenus collectées au cours du processus de candidature dans le but d'évaluer l'aptitude d'une personne à d'autres opportunités d'emploi au sein de notre organisation. Après une période de douze mois, les informations personnelles des candidats sont détruites (sous réserve de leur conservation dans le cadre de procédures de sauvegarde automatique et des exigences applicables en matière de conservation des dossiers) si aucun emploi au sein de notre organisation ne se concrétise au cours de cette période.

Protection de vos informations personnelles :

Sansotei Ramen ne donnera, ne vendra, ne louera ni ne prêtera aucune de vos informations personnelles à un tiers (à l'exception des tiers exécutant des fonctions en notre nom qui ont l'obligation de garder vos informations confidentielles) à moins que nous n'ayons obtenu votre autorisation pour le faire.

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées conçues pour protéger la sécurité de toutes les informations personnelles que nous traitons. Cependant, n'oubliez pas que nous ne pouvons pas garantir qu'Internet lui-même est sécurisé à 100 %. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, la transmission d'informations personnelles vers et depuis nos sites se fait à vos propres risques. Vous ne devez accéder aux services que dans un environnement sécurisé.

Nous ne conserverons vos informations personnelles que le temps nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi (comme des exigences fiscales, comptables ou autres exigences légales). Lorsque nous n'avons plus besoin de traiter vos informations personnelles pour des raisons commerciales légitimes, nous les supprimons ou les rendons anonymes. Si cela n'est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous les stockons en toute sécurité et les isolons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que leur suppression soit possible.

Les informations personnelles peuvent être stockées et traitées à l'extérieur du Canada, y compris aux États-Unis. Ainsi, les autorités gouvernementales étrangères peuvent y avoir accès, conformément aux lois applicables dans la juridiction dans laquelle elles sont stockées.

Accès à vos informations personnelles :

Vous pouvez à tout moment consulter ou modifier les informations de votre compte ou résilier votre compte :

Vous connecter aux paramètres de votre compte et mettre à jour votre compte
Nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous

À votre demande de résiliation de votre compte, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et vos informations de nos bases de données actives. Cependant, certaines informations peuvent être conservées dans nos fichiers pour prévenir la fraude, résoudre des problèmes, aider à toute enquête, faire respecter nos conditions d'utilisation et/ou se conformer aux exigences légales.]

Vous pouvez également à tout moment nous contacter par e-mail à info@sansotei.com afin de faire supprimer vos informations personnelles de notre base de données.

La plupart des navigateurs Web sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Si vous préférez, vous pouvez généralement choisir de configurer votre navigateur pour supprimer les cookies et pour rejeter les cookies. Si vous choisissez de supprimer les cookies ou de rejeter les cookies, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités ou certains services de nos sites.

Liens vers des sites Web tiers :

Nous pouvons fournir des liens vers des sites Web tiers pour votre commodité et votre information. Si vous accédez à ces liens, vous quitterez notre site Web et nous n'avons aucun contrôle sur ces sites ou sur leurs pratiques de confidentialité, qui peuvent différer des nôtres. Nous n'approuvons ni ne faisons aucune déclaration concernant les sites Web tiers. Notre politique de confidentialité ne couvre pas les informations personnelles ultérieures que vous choisissez de fournir à ces tiers ou qui sont collectées par ces derniers. Nous vous encourageons à consulter la politique de confidentialité de toute entreprise avant de soumettre vos informations personnelles à cette entreprise.

Mises à jour de notre politique de confidentialité :

Notre politique de confidentialité peut être modifiée périodiquement et nous publierons les versions révisées ici. La présente version actuelle est en vigueur à compter du 1er juin 2020.

Si vous avez des questions ou des commentaires sur cette politique, envoyez-nous un e-mail à info@sansotei.com.